Reklamačné podmienky

Postup reklamácie:
  • Stiahnite si formulár ako Word alebo PDFdokumen
  • Vyplňtevšetky povinné položky - označené hviezdičkou *
  • Podpíšte !
  • Zašlite späť faxom, poštou alebo elektronicky(podpísaný scan vo formáte .pdf)

 

Adresa: SEGAT a.s., Železničná 1097/35, 058 01 Poprad

Email: obchod@pneuextra.sk

 

Stiahnite si protokol na reklamáciu:

                         

Vysvetlivky:

  • Index LI/SS - index nosnosti / rýchlostnýindex / Run Flat pneu
  • Výr. číslo - DOT - spravidla sú to 3 xštyri čísla uvedené na jednej strane pneumatiky v rámčekoch. Píšte v tvare XXXXYYYY ZZZZ.

                


  • Tlak v pneu - aktuálny tlak alebo tlak pred demontážou


Najnižšia doprava

Vašu objednávku odteraz vybavíme s najnižšiou dopravou! Osobné a motocyklové pneumatiky v sume 3€ s DPH/ks za prepravu, nákladné pneumatiky 40€ s DPH/ks za prepravu kuriérskou spoločnosťou GEIS alebo DPD v rámci celého Slovenska! V prípade, že bývate v okolí Popradu, môžete si objednávku prevziať po notifikácii osobne na Štefánikovej 4560/48.

Doručenie tovaru

Tovar, ktorý máme dostupný na našom sklade doručíme nasledovný pracovný deň (*mimo sezóny). Objednávka musí byť zadaná do 13:00 pracovného dňa. Ak tovar nemáme dostupný na sklade, budeme Vás informovať o termíne doručenia e-mailom alebo telefonicky.

Výmena tovaru

Zistili ste, že objednaný tovar nie je správny? Neváhajte a kontaktujte nás vrámci dohody o výmene tovaru za iný. Promtne Vám výmeníme tovar za iný. Stačí ak nás kontaktujete telefonicky alebo e-mailom. Nezabudnite uviesť číslo objednávky.